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Notre approche de votre besoin

" Une méthodologie éprouvée pour une satisfaction client maximale "

Un projet moyen va durer environ 1 mois. Nous pouvons aussi déployer une version simplifiée en 1 semaine incluant des personnalisations du logiciel et l'interfacage avec votre site internet.
 

Lorsque les outils utilisés sont performants, le facteur clé de succès de votre projet repose sur la méthodologie. Nous vous proposons une approche en 4 phases applicable selon l'importance des projets :

1- Etude stratégique et fonctionnelle
2- Analyse technique
3- Développement et formation des utilisateurs
4- Exploitation

Au cours des phases amonts, le consultant vous apporte son expertise, en s'appuyant sur un protocole précis et complet. Vous avez ainsi l'assurance de trouver les solutions les plus appropriées à vos attentes stratégiques, en maîtrisant parfaitement votre investissement. Cette analyse préparatoire permet au responsable du projet de mesurer les tenants et les aboutissants d'une telle démarche. Elle servira ensuite de guide aux différents intervenants, avant et pendant l'exploitation de votre solution.


Selon vos contraintes (budget, délais...), nous saurons mettre en oeuvre la meilleure gestion de projet afin de vous satisfaire : nous disposons d'outils de télé-réunion et télé-démos permettant de faire des points "à distance" sans déplacement (si cela ne s'avère pas indispensable).

Selon les formules , nous vous envoyons un "guide-audit" permettant de faire un point précis et détaillé sur votre projet et vos attentes .

Phase 1 : étude stratégique et fonctionnelle

- Détermination du périmètre du projet
- Prise d’informations avec les responsables du projet et les futurs utilisateurs, administrateurs
- Recueil des choix du chef de projet, en totale connaissance de causes

Phase 2 : analyse technique

- Expression technique et détaillée des fonctions attendues
- Choix des meilleures solutions techniques, avec notamment des informations budgétaires
- Planification du projet

Phase 3 : développement et formation des utilisateurs

- Livraison des documents de travail et autres contenus (textes, photos, bases de données…) - Création graphique, hébergement, ergonomie
- Validation des livrables remis par le prestataire (divers modules à tester)
- Formation des collaborateurs
- Remise des documents techniques et utilisateurs

Phase 4 :
exploitation

- Vie du projet sur le long terme
- Accompagnement dans l'exploitation
- Maintenance, hébergement Internet, sécurité des données
- Évolution possible en accord avec le cahier des charges initial


Cette approche peut être très courte pour des projets simples ou des versions packagées du logiciel et passer ainsi directement à la phase 3 et 4.

Notre collaboration ne s'arrête pas à l'activation du logiciel mais commence sous l'angle d'un partenariat. Nous saurons vous accompagner et être à votre écoute tout au long de votre utilisation de nos outils.